Política de Envíos
🚚 Política de Envíos – Bahe Store
En Bahe Store queremos que tu experiencia sea clara, segura y sin sorpresas. Por eso, te explicamos cómo funciona el proceso de envío de tus productos:
📦 Tiempos de Despacho
- El alistamiento y despacho de tu pedido se realiza en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
- Recibirás un correo con el número de guía para que puedas hacer el seguimiento en nuestra página de rastreo de pedidos.
🚛 Tiempos de Entrega
- Envío estándar: Toma entre 3 a 5 días hábiles adicionales, dependiendo de la ciudad o municipio destino.
- Envío prioritario: Si deseas recibir tu pedido más rápido, ofrecemos un servicio prioritario con despacho en las siguientes 2 días hábiles (solo para ciudades principales). Este servicio tiene un costo adicional de $5.000 COP.
🆓 Envío Gratis
- Aplica para compras superiores a $30.000 COP en todo el territorio nacional.
- El envío gratuito es con modalidad estándar. Si deseas envío prioritario, puedes pagarlo adicionalmente.
🌎 ¿Realizan envíos internacionales?
Por ahora, solo realizamos envíos dentro de Colombia. Si estás fuera del país, puedes escribirnos y te notificaremos cuando habilitemos esta opción.
⚠️ Importante
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por eventos de fuerza mayor o demoras logísticas por parte de la transportadora.
- Bahe Store hará seguimiento y brindará soporte ante cualquier retraso injustificado, pero no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente al operador logístico.
📲 ¿Tienes dudas?
Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp (+57 350 8571931) o a info@bahestore.com. Estaremos felices de ayudarte.